Política de Cancelación

Última modificación: 14 de enero de 2021


Por medio de la presente les informamos las Políticas de Cancelación de OLBD SISTEMAS INTERACTIVOS SA DE CV las cuales serán aplicables a todas las compras que se realicen a partir del jueves 14 de enero de 2021.


Las políticas que se mencionan a continuación sólo aplican para las compras realizadas en cualquiera de los canales de venta de OLBD SISTEMAS INTERACTIVOS SA DE CV: tiendas físicas y en línea que se ubican dentro de la República Mexicana.


Tendrán 5 (cinco) días a partir de la fecha de compra para solicitar el cambio o cancelación de su producto y/o servicio para lo cual se deberá de cumplir con los siguientes requisitos:


  • Presentar el comprobante de compra original.
  • Una identificación oficial vigente (INE, Pasaporte, Cédula Profesional, Cartilla Del Servicio Militar Nacional, tratándose de extranjeros el documento migratorio vigente que corresponda).
  • El producto y/o servicio por cambiar y/o cancelar debe de estar en su empaque original, sin que éste haya sido abierto y sin violar los sellos del empaque, es decir sin mostrar alteración o daño, incluir todas sus partes, accesorios, manuales, garantías y su empaque original.

    • El importe correspondiente a la cancelación/devolución de un producto/servicio de OLBD SISTEMAS INTERACTIVOS SA DE CV será pagado al cliente con el mismo método de pago que utilizó en la compra del mismo.